Avr Backuppor Avr Informática
Avr Backup

Política de privacidade

Última atualização: 5 de novembro de 2026

01Quem somos

O Avr Backup é um software de backup para Windows desenvolvido pela Avr Informática, CNPJ 20.905.517/0001-37, com sede em São José do Rio Pardo - SP. Esta política explica quais dados o Avr Backup acessa, onde eles ficam e o que chega até nós, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

02Resumo

  • O Avr Backup roda nos computadores do cliente. Os arquivos copiados vão direto para o destino que o cliente escolheu e não passam pelos servidores da Avr.
  • No Google Drive e no OneDrive, ele acessa só a pasta que ele mesmo cria, nunca os demais arquivos da conta.
  • Senhas e autorizações de acesso ficam cifradas na própria máquina.
  • Não há anúncios, rastreamento, venda de dados nem uso dos seus dados para treinar inteligência artificial.

03Dados que ficam na sua máquina

Para funcionar, o Avr Backup guarda no próprio computador, na pasta C:\ProgramData\Avr Backup:

  • as tarefas de backup (pastas de origem, destinos, agenda, retenção);
  • as senhas de destinos como FTP, SFTP, pasta de rede e e-mail, cifradas com a proteção de dados do Windows (DPAPI), que só abre no computador onde foram gravadas;
  • as autorizações de acesso ao Google Drive e ao OneDrive, também cifradas com DPAPI;
  • o histórico das execuções, os registros (logs) e os relatórios de falha do aplicativo;
  • o arquivo de licença.

Esses dados não são enviados automaticamente à Avr. O conteúdo dos backups é decidido pelo cliente, que é o responsável (controlador, nos termos da LGPD) pelos dados pessoais que existirem nos arquivos copiados. O Avr Backup apenas executa a cópia conforme configurado.

Os avisos por e-mail (resultado dos backups e vencimento da licença) saem pelo servidor de e-mail (SMTP) configurado na instalação, para os endereços cadastrados.

04Google Drive

Quando o cliente escolhe o Google Drive como destino e clica em "Entrar com Google", o Avr Backup pede uma única permissão:

PermissãoPara quê
https://www.googleapis.com/auth/drive.fileCriar a pasta "Avr Backup" e, dentro dela, enviar, listar, baixar (para restaurar) e apagar (pela retenção) os arquivos de backup que o próprio Avr Backup criou.

Com essa permissão, o Google só deixa o Avr Backup ver os arquivos que ele mesmo criou. Os demais arquivos da conta continuam inacessíveis para o programa. Também é lido o endereço de e-mail da conta, só para mostrar na tela qual conta está vinculada.

A autorização (token de atualização) fica cifrada no computador do cliente. Os dados do Google não são enviados à Avr, não são compartilhados com terceiros, não são usados para publicidade e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google pelo Avr Backup obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Para retirar o acesso a qualquer momento, remova o destino no Avr Backup ou acesse myaccount.google.com/permissions e remova o "Avr Backup".

05OneDrive

Quando o cliente escolhe o OneDrive e clica em "Entrar com Microsoft", o Avr Backup pede acesso apenas à pasta do aplicativo (Aplicativos/Avr Backup), pela permissão Files.ReadWrite.AppFolder do Microsoft Graph, além do login padrão (openid, profile e offline_access) para identificar a conta e manter o acesso sem pedir a senha a cada backup.

Nessa pasta, o Avr Backup envia, lista, baixa (para restaurar) e apaga (pela retenção) os seus próprios arquivos de backup. Os demais arquivos do OneDrive continuam inacessíveis. O nome de usuário da conta é usado só para mostrar na tela qual conta está vinculada.

A autorização fica cifrada no computador do cliente e não é enviada à Avr. Para retirar o acesso, remova o destino no Avr Backup ou acesse account.live.com/consent/Manage (conta pessoal) ou myapps.microsoft.com (conta de trabalho ou escola).

06O que chega à Avr

  • Verificação de atualizações: o serviço consulta periodicamente atualizacoes.avrinformatica.com para saber se existe versão nova. Essa consulta não leva nenhum dado do cliente, da licença ou dos backups. Como em qualquer acesso a um site, o servidor registra o endereço IP, a data e hora e a versão do programa, usados só para entregar a atualização e para segurança.
  • Emissão da licença: para emitir a licença, o cliente nos informa nome ou razão social, CNPJ ou CPF, inscrição estadual, endereço, e-mail para avisos de vencimento e o código da máquina gerado pelo programa. Esses dados são usados para emitir e controlar a licença, para o atendimento e para cumprir obrigações fiscais (base legal: execução de contrato e obrigação legal).
  • Suporte: se o cliente nos enviar registros, relatórios de falha ou telas para atendimento, eles são usados só para resolver o chamado.

Fora isso, o Avr Backup não envia estatísticas de uso, telemetria nem conteúdo dos backups à Avr.

07Compartilhamento

A Avr não vende nem aluga dados. Os arquivos de backup são enviados pelo próprio programa ao destino escolhido pelo cliente (por exemplo, Google ou Microsoft), que os trata conforme as políticas desses serviços. Dados de licença podem ser compartilhados com nossa contabilidade ou com autoridades apenas quando exigido por lei.

08Segurança e retenção

  • Senhas e autorizações ficam cifradas com DPAPI e só podem ser abertas no computador onde foram gravadas.
  • As conexões com Google, Microsoft e com o servidor de atualizações usam HTTPS. As atualizações só são instaladas depois de conferidos o tamanho, o SHA-256 e a assinatura digital da Avr Informática.
  • Os backups podem ser cifrados com senha pelo próprio programa (7-Zip, AES-256).
  • Os dados de licença são guardados enquanto durar a relação com o cliente e pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Os registros do servidor de atualizações são mantidos pelo tempo necessário à segurança do serviço.
  • Ao desinstalar o Avr Backup ou remover um destino, as autorizações guardadas na máquina deixam de ser usadas. A pasta C:\ProgramData\Avr Backup pode ser apagada pelo cliente a qualquer momento.

09Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir à Avr a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revisão do consentimento, quando ele for a base do tratamento. Basta escrever para o contato abaixo. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como os backups e as autorizações ficam na máquina e nas contas do cliente, pedidos sobre esse conteúdo devem ser feitos ao cliente que usa o Avr Backup, que é quem controla esses dados.

10Alterações

Esta política pode mudar quando o Avr Backup ganhar recursos novos. A data no topo indica a última atualização. Mudanças que alterem o uso dos dados do Google Drive ou do OneDrive serão informadas antes de entrarem em vigor.

11Contato

Avr Informática · CNPJ 20.905.517/0001-37 · São José do Rio Pardo - SP
E-mail: [email protected]
Telefone: (19) 3684-1384 · WhatsApp: (19) 98223-5539